Клубы и сообщества
Клуб живёт в системе, а не в чате: заявка, членство, взносы и кабинет участника — одним контуром.
Для деловых клубов, ассоциаций и сообществ, где есть членство, органы управления и регулярная активность.
Где болит сегодня
Заявки на вступление приходят в личку организатору; часть теряется, часть дублируется.
Кто оплатил взнос, а кто нет — знает один человек и его таблица.
Устав, органы клуба и решения существуют в файлах, а не в системе: состав правления восстанавливают по памяти.
Участник не видит своего статуса и истории — спрашивает у администратора.
Из чего состоит решение
Приём и аккредитация участника
Публичная заявка с карточки клуба, проверка и решение по маршруту, статус виден заявителю. Снимает: приём в личке и потерянные заявки.
Членство и взносы
Тип членства, срок, продление и оплата привязаны к участнику. Снимает: учёт взносов в отдельной таблице.
Кабинет участника
Профиль, членство, заявки, мероприятия и онбординг в одном личном кабинете. Снимает: справочные обращения к администратору.
Органы и устав клуба
Состав органов, роли в клубе и решения фиксируются как данные, а не как файлы. Снимает: спор о полномочиях и составе.
Публичная витрина клуба
Страница клуба с позициями, спикерами и афишей — редактируется штатным веб-редактором. Снимает: отдельную посадочную страницу, которую некому править.
Панель клуба
Метрики членства, активности и финансов на одном экране. Снимает: сбор состояния клуба опросом.
Сквозной сценарий
Что вы получите
Маршрут заявки в системе, а не в переписке.
Взнос привязан к участнику и сроку, а не к строке в таблице.
Правила и роли остаются в системе.
Статус, документы и записи — в кабинете.
С чего начать
Один клуб целиком: карточка, органы, типы членства.
Приём заявок через публичную страницу вместо личных сообщений.
Взносы и продления после того, как реестр участников стал достоверным.
Обучение по решению
Курсы академии, привязанные к решению: команда учит процесс, а не кнопки.
Для участника клуба: заявка, членство, личный кабинет.
Для участника сообщества: принадлежность, участие, отметки.
Для лидера сообщества: устав, органы, регулярные отметки.
Для администратора клуба: ведение клуба в бэкенде.
Модули платформы, уже установленные на этом контуре.
Начнём с пилота?
Расскажите, как процесс устроен сейчас, — ответим, что закроет пилот и чего он потребует.